Q&A
Q&A
ご予約・費用・お支払い・キャンセルについて
- Q注文はいくらから可能ですか？
- A最低金額10万円からとなります。
- Q人数がはっきり決まっていないのですが、いつまでに決めればいいですか？
- A基本的には7日前ですが、増減の人数によってはご相談いただければ7日以降もご対応できる可能性があります。
- Qいつまでに予約すればいいですか？
- A7日前までとなります。
- Qキャンセル料はかかりますか？
- A会当日の5日～2日前までで御見積書の50％、前日・当日は御見積書の100％となります。
- Qお支払いはどのような方法になりますか？
- A法人契約ですと請求書、新規個人契約ですと当日現金となります。
- Q飲食代以外にどんな費用がかかりますか？
- A備品代・サービススタッフ代・運搬費です。（いずれもオプションをご希望の際に費用発生）
- Qオリジナルケーキの配送料はどれくらいかかりますか？
- A
店舗への直接のお引取りは、一切かかりません。
季節問わず専門に取り扱う保冷車を使用するため、別途配送料を申し受けております。
ケーキのサイズやデザインによって異なりますので、お見積りの際にお知らせいたします。
デザイン・オーダーメイドケーキ
サービスについて
- Q会場も探しているのですが、会場手配までお願いできますか？
- Aこちらはご対応しておりません。
- Q会場でのお料理のセッティングや後片付けは？
- A搬入からセッティング、リハーサル、後片付け、撤去まで責任をもって最後まで行います。
- Q会場内では何名くらいのスタッフで配膳やサービスをしてくれますか？
- Aご依頼下さるパーティやご予算によって異なりますが、立食パーティの場合２０名様から３０名様でサービススタッフ１名とご提案させていただきます。
ホームパーティなどの着席パーティーは、より決めの細かいサービスですのでお客様とご相談の上サービススタッフの人数をお決めいたします。
- Qお料理のメニューはこちらの希望を効いてもらえる？
- Aお客様のご希望に合わせ、ご予算、男女比率やご年齢層、一次会や二次会などさまざまなシチュエーションに合わせてご提案致します。
- Qお皿やフォーク、テーブルクロス等の備品も任せていいの？
- Aパーティーの趣旨や季節感に合わせて、さまざまなプランをご提案いたします。
